Частые вопросы FAQ

Каталог3Д - российский маркетплейс по продаже 3D-моделей для 3D-печати.

3D-модели — это цифровые представления объектов в трёхмерном пространстве. Они используются для 3D-печати, визуализации интерьеров, создания игр, анимации и VR/AR проектов. В нашем каталоге вы найдёте модели, оптимизированные для FDM и SLA 3D-печати.

Мы предоставляем модели в популярных форматах: STL (для 3D-печати), OBJ (универсальный формат с текстурами), FBX (для игровых движков), BLEND (нативный формат Blender), STEP (для инженерных задач). Формат указан на странице каждой модели.

Мы принимаем банковские карты системы МИР. Оплата производится только в рублях. Все платежи защищены протоколом SSL. В будущем планируется добавление оплаты через СБП (Систему быстрых платежей).

Все модели проходят проверку на печатаемость. Если вы столкнулись с проблемами: 1) Убедитесь, что используете правильные настройки слайсера, 2) Проверьте, соответствует ли тип печати (FDM/SLA), 3) Убедитесь, что масштаб модели соответствует вашим требованиям, 4) Обратитесь в службу поддержки — мы поможем решить проблему или вернём деньги.

Цифровые товары не подлежат возврату после скачивания. Однако если модель оказалась бракованной или не соответствует описанию, мы вернём полную стоимость. Напишите в поддержку в течение 14 дней с момента покупки, приложив скриншоты проблемы.

Автор получает 80% от стоимости каждой продажи. Мы удерживаем 20% на покрытие расходов хостинга, модерации, поддержки и продвижения портала. Выплаты производятся автоматически при достижении минимальной суммы.

Напишите нам через форму обратной связи в разделе «Контакты» или на email hello@katalog3d.ru. Время ответа — до 24 часов в рабочие дни. Также вы можете написать в чат на сайте (доступен для авторизованных пользователей).

Мы предлагаем несколько типов лицензий: 1) Personal (для личного использования, портфолио), 2) Commercial (для коммерческих проектов, рекламы), 3) Extended (для массового производства, продажи напечатанных копий). Тип лицензии указан на странице модели.

Да, если вы приобрели модель с коммерческой лицензией (Commercial или Extended). Лицензия Personal запрещает коммерческое использование. Внимательно читайте описание лицензии перед покупкой.

После оплаты модель становится доступной в разделе «Мои покупки» в вашем профиле. Нажмите кнопку «Скачать», и архив с файлами модели будет загружен на ваше устройство. Ссылка на скачивание активна постоянно.

Зарегистрируйтесь как автор, перейдите в раздел «Продавец», заполните профиль и загрузите первую модель. Модель пройдёт модерацию (обычно 1-2 рабочих дня), после чего будет опубликована в каталоге. Начните зарабатывать, продавая свои творения!

Модель должна: 1) Быть вашей авторской работой или иметь права на продажу, 2) Иметь корректную топологию (без инвертированных нормалей), 3) Содержать превью (минимум 3 изображения), 4) Иметь описание и теги на русском языке, 5) Быть проверена на печатаемость.

Обычно модерация занимает 1-2 рабочих дня. В периоды высокой нагрузки (праздники, выходные) срок может увеличиться до 3-5 дней. Вы получите уведомление по email о результатах модерации.

Да, вы можете вносить изменения в модель для личных нужд. Однако перепродажа модифицированной модели запрещена лицензиями Personal и Commercial. Лицензия Extended разрешает создание производных работ при условии их существенного изменения.

FDM (Fused Deposition Modeling) — послойное наплавление пластика, подходит для крупных деталей, текстура слоёв видна. SLA (Stereolithography) — печать фотополимерной смолой, высокая точность и гладкость, подходит для мелких деталей и ювелирных изделий. Выбирайте модели, оптимизированные под ваш тип принтера.

Статус заказа отображается в разделе «Мои покупки». Вы также получите уведомления по email: 1) При успешной оплате, 2) Когда модель будет готова к скачиванию. История всех транзакций сохраняется в вашем профиле.

Да, вы можете купить модель и передать её файлы другому человеку, если это разрешено лицензией. Лицензия Personal запрещает передачу третьим лицам. Лицензии Commercial и Extended разрешают передачу в рамках организации-покупателя. Для официального дарения рекомендуем использовать функцию «Подарить» (в разработке).